REGOLAMENTO GENERALE DI SOGGIORNO

Comfort, privacy e relax sono al centro del soggiorno. Vi chiediamo di osservare le seguenti regole per preservare la

qualità degli ambienti, la sicurezza e il benessere di tutti gli ospiti.

1. AMBITO E ACCETTAZIONE DEL REGOLAMENTO

Il presente Regolamento disciplina il soggiorno presso B&B; HYPNOS – Luxury Suite Pescara. La prenotazione,

l'accesso e la permanenza in Struttura comportano la conoscenza e l'accettazione delle presenti regole da parte

dell'ospite e delle persone incluse nella prenotazione.

2. PRENOTAZIONE E DATI DELL'OSPITE

La prenotazione è valida alle condizioni tariffarie e di cancellazione comunicate direttamente dalla Struttura o dal

canale di vendita utilizzato. L'ospite è tenuto a fornire dati veritieri, completi e aggiornati e a comunicare

tempestivamente eventuali variazioni relative alle persone soggiornanti.

3. IDENTIFICAZIONE E REGISTRAZIONE

Tutti gli ospiti devono essere regolarmente identificati e registrati secondo la normativa vigente. Non è consentito

ospitare persone non registrate. I minori possono soggiornare esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge

e sotto la responsabilità degli adulti che li accompagnano.

4. CHECK-IN

Il check-in è consentito dalle ore 14:00 in poi. Le modalità di accesso e le eventuali istruzioni per il self check-in

sono comunicate dalla Struttura. L'ospite è tenuto a seguire le procedure ricevute e a non divulgare a terzi codici o

credenziali.

5. CHECK-OUT

Il check-out deve avvenire entro le ore 10:00. Prima della partenza l'ospite deve verificare di aver recuperato i propri

effetti personali e lasciare la suite in condizioni compatibili con un normale utilizzo.

6. LATE CHECK-OUT

La permanenza oltre le ore 10:00 è consentita esclusivamente previa autorizzazione della Direzione e secondo

disponibilità. Il ritardo non autorizzato potrà comportare l'addebito del supplemento eventualmente previsto e dei

maggiori costi direttamente conseguenti e documentabili.

7. ACCESSO ALLA SUITE E CREDENZIALI

Codici, chiavi digitali e credenziali di accesso sono personali e riservati. È vietato comunicarli a persone estranee alla

prenotazione o consentire l'accesso a soggetti non autorizzati. Ogni anomalia o sospetta compromissione deve

essere immediatamente comunicata alla Struttura.

8. OSPITI E VISITATORI

La suite è riservata alle persone regolarmente registrate. Eventuali visitatori devono essere preventivamente

autorizzati dalla Direzione. Non sono consentiti feste, party, eventi, attività commerciali o professionali, shooting o

riprese pubblicitarie senza preventiva autorizzazione scritta.

9. PULIZIA, RIASSETTO E CAMBIO LENZUOLA

La pulizia e il cambio lenzuola sono effettuati ogni 3 giorni. È possibile richiedere la pulizia giornaliera,

comunicandola entro le ore 17:00 del giorno precedente al numero 392.2488967. L'ospite è invitato a consentire

l'accesso alla suite nelle modalità concordate con la Struttura.

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10. BIANCHERIA E DOTAZIONI

Asciugamani, accappatoi, lenzuola e altre dotazioni sono destinati esclusivamente all'uso per cui sono forniti. Non

devono essere utilizzati per pulire scarpe, pavimenti, valigie, cosmetici o superfici. Eventuali ammanchi o

danneggiamenti imputabili all'ospite potranno comportare il rimborso del costo di sostituzione.

11. RELAX, SILENZIO E RISPETTO DEGLI ALTRI

Dalle ore 22:00 alle ore 08:00 è richiesto il massimo rispetto del silenzio. Musica, televisione e dispositivi audio

devono essere mantenuti a volume adeguato in ogni momento. Sono vietati comportamenti che arrechino disturbo

agli altri ospiti o al condominio.

12. DIVIETO DI FUMO

È vietato fumare all'interno delle suite e degli spazi interni della Struttura. In caso di violazione potranno essere

richiesti all'ospite i costi effettivamente sostenuti per sanificazione, trattamento antiodore, lavaggio o ripristino resi

necessari dalla condotta.

13. BAGNO TURCO

Il bagno turco deve essere utilizzato nel rispetto delle istruzioni presenti nella suite. È vietato versare oli, essenze o

altri prodotti nell'impianto, introdurre contenitori in vetro o manomettere le apparecchiature. In caso di malessere,

vertigini o difficoltà respiratorie, interrompere immediatamente l'utilizzo. I minori devono essere sempre sorvegliati da

un adulto.

14. SICUREZZA E IMPIANTI

È vietato accendere candele o fiamme libere, utilizzare fornelli o apparecchi non autorizzati, manomettere sensori,

dispositivi di sicurezza o impianti e intervenire autonomamente in caso di guasto. Ogni malfunzionamento deve

essere immediatamente segnalato alla Struttura.

15. CURA DELLA SUITE

Mobili, arredi, tessili, sanitari, apparecchiature e dotazioni devono essere utilizzati con diligenza. Danni, rotture o

anomalie devono essere comunicati tempestivamente. È vietato spostare arredi o utilizzare la suite in modo

incompatibile con la sua destinazione ricettiva.

16. ANGOLO BAR E PRODOTTI ALIMENTARI

I prodotti messi a disposizione sono destinati agli ospiti durante il soggiorno. Per i prodotti confezionati devono

essere consultati ingredienti, scadenze e allergeni riportati sulle confezioni. Allergie, intolleranze o esigenze

specifiche restano da comunicare preventivamente alla Struttura.

17. ANIMALI

L'ammissione di animali è subordinata alle condizioni della prenotazione e alla preventiva comunicazione alla

Struttura. Il proprietario o accompagnatore è responsabile della custodia, del comportamento dell'animale e degli

eventuali danni o maggiori costi direttamente causati.

18. OGGETTI PERSONALI E VALORI

La Struttura non assume obblighi di custodia per denaro, gioielli, documenti o altri beni lasciati incustoditi, salvo i casi

inderogabilmente previsti dalla legge. L'ospite è invitato a custodire con attenzione i propri effetti personali e a

segnalare immediatamente eventuali problemi.

19. OGGETTI RINVENUTI

Gli oggetti rinvenuti dopo la partenza saranno gestiti secondo le procedure della Struttura e la normativa applicabile.

L'eventuale spedizione potrà essere organizzata su richiesta, con costi di imballaggio e trasporto a carico del

destinatario.

20. GUASTI, DISSERVIZI ED EMERGENZE

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In caso di guasto, anomalia o disservizio, l'ospite deve contattare tempestivamente la Struttura durante il soggiorno,

consentendo un ragionevole intervento di verifica e ripristino. In situazioni di emergenza devono essere contattati i

servizi pubblici competenti e informata la Direzione.

21. COMPORTAMENTI VIETATI E ALLONTANAMENTO

Sono vietati comportamenti illeciti, pericolosi, violenti, gravemente molesti o contrari alla sicurezza e alla quiete della

Struttura. Nei casi di grave violazione, la Direzione potrà adottare le misure consentite dalla legge, richiedendo

l'intervento delle autorità competenti ove necessario.

22. RESPONSABILITÀ DELL'OSPITE

L'ospite risponde delle proprie condotte e, nei limiti previsti dalla legge, di quelle dei minori e dei soggetti per i quali

assume responsabilità. L'ospite è tenuto a rispettare le istruzioni di sicurezza, le dotazioni e le regole di corretto

utilizzo degli ambienti.

23. RESPONSABILITÀ E DANNI

L'ospite è responsabile dei danni causati alla suite, agli arredi e alle dotazioni. La Struttura potrà richiedere il

rimborso dei costi direttamente imputabili all'ospite per riparazione, sostituzione e degli eventuali danni patrimoniali

conseguenti, purché comprovati e nei limiti di legge.

24. REGOLAMENTO GENERALE, COMUNICAZIONI E DISPOSIZIONI FINALI

Il presente documento costituisce il Regolamento Generale di soggiorno della Struttura e integra le condizioni della

prenotazione, ferme restando le norme inderogabili di legge e le specifiche condizioni del canale di prenotazione. Per

assistenza e comunicazioni relative al soggiorno, l'ospite è invitato a contattare tempestivamente Hypnos.

L'eventuale invalidità di una singola previsione non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni.

In caso di qualsiasi problema o disservizio, vi chiediamo di contattarci durante il soggiorno. Faremo quanto

possibile per intervenire tempestivamente e rendere piacevole la vostra esperienza.

Grazie per aver scelto Hypnos.